Рекомендации по обращению в благотворительный фонд

 

К сотрудникам благотворительных организаций  приходит большое количество писем с просьбами о помощи. Зачастую не информативные, с множеством грамматических ошибок и давящие на жалость. Внутри – выписки, сканированные вверх ногами или того хуже – фотографии документов ужасного качества.

Прежде всего, стоит обратить внимание, что фонд может оказать помощь при наличии подтвержденного диагноза от врачей. Ни один честный фонд не будет открывать сбор, не имея подтверждающих документов. Постарайтесь так же обратиться в государственные органы – некоторые лекарственные препараты,  лечение и оборудование предоставляются бесплатно. 

При выборе фонда обращайте снимание на его специфику. Это может быть как узкоспециализированный фонд, так и не имеющий ограничений. Обращаясь в фонд помощи детям, взрослый не сможет получить помощь, даже если напишет очень красочное и жалостливое письмо. И если фонд работает только по территории Украины, то оправить ребенка на лечение в Израиль он не сможет, даже если это единственный вариант лечения.

Вы должны быть готовы к тому, что информация о болеющем ребенке будет публичной и распространяться как через социальные сети, так и СМИ и быть готовым сотрудничать с ними – это в Ваших интересах. Предоставляя актуальную информацию о лечении вашего ребенка, Вы показываете, что ребенок действительно существует и требует лечения, что оно актуально и приносит плоды – таким образом, вы мотивируете благотворителей помочь ребенку.

Не стоит писать сообщения, адресованные фонду в комментариях на сайтах со статьями о благотворительной организации или фонде. Работники фонда не получают уведомления о комментариях на чужих сайтах и отслеживать их зачастую не могут.

Обращаясь в фонд, обращайте особо внимание на перечень необходимых документов и условий, так как у разных фондов они разнятся и может так оказаться, что Ваше заявление может быть отклонено ввиду невыполнения условий фонда.

Не стесняйтесь перезванивать и писать сотрудникам фонда об изменениях в состоянии ребенка. Постоянно обновляемая информация обращает на себя внимание благотворителей – это в Ваших интересах. Именно Вам доступна полная информация о ребенке и сотрудник благотворительной организации не может быть в курсе изменений. Отсутствие актуальной информации может так же может вызвать у благотворителя недоверие, что плохо сказывается на сборах. Будьте вежливы при общении с работником фонда, тогда Ваше общение пройдет максимально продуктивно.

Оформляя заявку, пишите максимально информативно и без излишеств в оформлении. Работник фонда, читая текст, будет руководствоваться информационным содержанием, а наличие строк текста заглавными буквами (что воспринимается в текстовом варианте как крик), подчеркивание, жирность и размер шрифта только усложняет чтение.

Не стоит в заявке писать «Документы посмотрите на форуме таком-то». По тем или иным причинам, эта информация может быть недоступна. Самый правильный вариант – прикрепить электронный вариант необходимых документов в хорошем качестве к письму. Так же не стоит присылать документы с водяным знаком – это делает документы нечитабельными. Подавайте только актуальную информацию. Документы пятилетней давности не дают полной картины происходящего с ребенком и вызывает недоверие у благотворителей.

Не завышайте потребности. Озвучивая определенную суммы, Вы должны в состоянии документально подтвердить ее. Вся информация о стоимости медикаментов или реабилитации легко уточняется, а сообщая заведомо неверную информацию, Вы можете отрекомендовать себя как недобросовестный проситель.

Так же не переоценивайте силу фондов. Современные условия таковы, что редкий фонд может выделить большую сумму денег сразу по запросу. Большая часть, в том числе и Благотворительная  организация «Сияние надежды», работает по принципу «размещение информации – сбор средств – помощь», поэтому помочь прямо сейчас и много фонды не могут.

И напоследок – изучайте информацию о фонде, в который обращаетесь, и его историю. Большое количество мошенников, которые используют истории чужих бед для личных целей. Просмотрите документы, публичные отчеты организации и изучите информацию в интернете. Возможно, именно это убережет Вас от неверного шага либо поможет выбрать максимально подходящий вам благотворительный фонд.